KETENTUAN LAYANAN TOUR RAJA AMPAT

Untuk PERORANGAN:

  1. Seluruh proses tanya jawab mengenai perihal layanan tour Raja Ampat akan kami lakukan melalui email.
  2. Mohon untuk menjawab email dengan REPLY (Tidak membuat email baru) agar tidak terjadi kesalahan informasi.
  3. Seluruh email request atas paket tour yang kami terima akan kami jawab dalam waktu 1 x 24 jam .
  4. Jika dalam 3 x 24 jam kami tidak menerima update atas penawaran yang telah kami kirimkan, maka penawaran tersebut tidak berlaku lagi.

Untuk TRAVEL AGENT:

  1. Seluruh kebijakan Perorangan diatas berlaku untuk travel agent.
  2. Diharapkan travel agent yang telah meminta penawaran agar memberikan update secara berkala perihal rencana tournya.
  3. Kami akan menolak permintaan penawaran harga dari itinerary tour yang disusun oleh pihak lain (Price Comparing).
  4. Travel agent yang telah mendapatkan penawaran dari kami diharapkan memberikan update paling lambat 3 x 24 jam sejak penawaran kami kirimkan.
  5. Kami tidak akan melayani travel agent yang tidak melengkapi peserta tournya dengan PIN Raja Ampat yang masih berlaku.
  6. Travel agent wajib menggunakan operator dan guide lokal untuk menjalankan tour di Raja Ampat dan wajib mematuhi seluruh aturan yang berlaku di Raja Ampat.