PENTING UNTUK DIKETAHUI

PAKET RAJA AMPAT

UTAMAKAN KESELAMATAN!

  1. DEMI KESELAMATAN, KAMI MEWAJIBKAN ANDA UNTUK SELALU MENGENAKAN PELAMPUNG SELAMA TOUR DI RAJA AMPAT.
  2. KAMI TIDAK MENGIZINKAN ANDA MELAKUKAN AKTIFITAS MENYELAM TANPA DIDAMPINGI DIVE MASTER/INSTRUKTUR.
  3. HARAP MENGIKUTI SELURUH INSTRUKSI GUIDE SELAMA ANDA BERADA DI KAWASAN WISATA RAJA AMPAT.

LARANGAN KERAS:

    1. PESERTA DILARANG KERAS MEMBUANG SAMPAH SEMBARANGAN DISELURUH KAWASAN WISATA RAJA AMPAT.
    2. PESERTA DILARANG KERAS MENGINJAK ATAU MERUSAK TERUMBU KARANG DISELURUH KAWASAN WISATA RAJA AMPAT.
    3. PESERTA DILARANG KERAS MENCORET, MERUSAK DAN MENGAMBIL BENDA LAUT DIKAWASAN WISATA RAJA AMPAT.

KETENTUAN LAYANAN TOUR:

  1. UTAMAKAN KESELAMATAN! RAJA AMPAT BIZ MEGHARUSKAN ANDA UNTUK SELALU MENGENAKAN JAKET PELAMPUNG SELAMA BERADA DIATAS SPEEDBOAT DEMI KESELAMATAN ANDA.
  2. PESERTA WAJIB MEMATUHI SELURUH ARAHAN YANG DIBERIKAN OLEH GUIDE DAN BERSEDIA DIINGATKAN ATAU DITEGUR JIKA TERDAPAT HAL-HAL YANG DIANGGAP MEMBAHAYAKAN KESELAMATAN.
  3. UKURAN DAN KAPASITAS SPEEDBOAT YANG DIGUNAKAN SELAMA TOUR DI RAJA AMPAT AKAN DISESUAIKAN DENGAN JUMLAH PESERTA. KAMI TIDAK MENGIZINKAN JIKA PESERTA MELEBIHI BATAS MAKSIMUM DALAM 1 SPEEDBOAT (OVERLOAD).
  4. DALAM KEADAAN CUACA TERTENTU TIM KAMI BERHAK MUTLAK UNTUK MENGAMBIL SEGALA BENTUK KEPUTUSAN DALAM MENENTUKAN JALANNYA PROGRAM TOUR DEMI KESELAMATAN BERSAMA.
  5. SELURUH AKTIFITAS DIVING DI RAJA AMPAT HARUS MEMENUHI PESYARATAN DAN DIDAMPINGI OLEH DIVE MASTER. KAMI AKAN MENOLAK PERMINTAAN PESERTA YANG INGIN MELAKUKAN AKTIFITAS DIVING TANPA DIDAMPINGI DIVE MASTER.
  6. PESERTA BERTANGGUNG JAWAB PENUH TERHADAP DIRI SENDIRI ATAS SEGALA RESIKO DARI AKTIFITAS YANG DILAKUKAN SEPERTI SWIMMING, DIVING, SNORKELING, TREKKING, CLIMBING DAN AKTIFITAS LAINNYA SELAMA BERADA DI RAJA AMPAT.
  7. PESERTA HARUS MENJAGA EKOSISTEM LAUT TERUTAMA TERUMBU KARANG, DILARANG MENYENTUH DAN MENGINJAK TERUMBU KARANG SELAMA BERAKTIFITAS DI LAUT RAJA AMPAT.
  8. DILARANG KERAS MELAKUKAN SEGALA TINDAKAN VANDALISME, MENCORET, MEMBARET, MERUSAK, MEMBAWA BENDA ALAM, MEMBUANG SAMPAH DALAM BENTUK APAPUN DAN DIMANAPUN SELAMA BERADA DI RAJA AMPAT.
  9. SESUAI PERATURAN BUPATI RAJA AMPAT, SELURUH WISATAWAN YANG BERKUNJUNG KE RAJA AMPAT DIWAJIBKAN MEMILIKI KARTU JASA LINGKUNGAN (PIN RAJA AMPAT). JIKA TIDAK, MAKA WISATAWAN TERSEBUT ADALAH ILEGAL DI RAJA AMPAT DAN KAMI BERHAK MUTLAK UNTUK MEMBATALKAN KEIKUTSERTAAN WISATAWAN YANG TIDAK MEMILIKI PIN RAJA AMPAT.
  10. KAPAL PENYEBERANGAN YANG DIGUNAKAN DARI PELABUHAN SORONG MENUJU PELABUHAN WAISAI RAJA AMPAT DAN SEBALIKNYA ADALAH KAPAL CEPAT PENUMPANG UMUM (PUBLIC FERRY) YANG MEMILIKI KELAS EKONOMI DAN VIP.
  11. KHUSUS UNTUK PAKET TOUR VIP YANG KAMI TAWARKAN, PESERTA AKAN LANGSUNG MENYEBERANG KE RAJA AMPAT DARI PELABUHAN SPEEDBOAT SORONG DENGAN MENGGUNAKAN SPEEDBOAT LANGSUNG MENUJU KE DERNAGA RESORT TEMPAT PESERTA MENGINAP SELAMA BERADA DI RAJA AMPAT.
  12. UNTUK PESERTA YANG MENGGUNAKAN PUBILC FERRY, MOHON MENYESUAIKAN JADWAL PENDARATAN DAN PENERBANGAN ANDA DENGAN JADWAL KAPAL PENYEBERANGAN. UNTUK PENERBANGAN YANG MENDARAT DI SORONG DIHARI KEDATANGAN, KAMI SARANKAN ANDA TIBA DI SORONG SEBELUM JAM 08:00 WIT UNTUK PENYEBERANGAN PAGI ATAU SEBELUM JAM 13:00 WIT UNTUK PENYEBERANGAN SORE. HAL INI TIDAK BERLAKU JIKA ANDA LANGSUNG MENDARAT DI BANDARA MARINDA RAJA AMPAT DAN JIKA ANDA MENYEBERANG KE RAJA AMPAT DENGAN MENGGUNAKAN SPEEDBOAT.
  13. RAJA AMPAT BIZ TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KETERLAMBATAN PESERTA YANG DIKARENAKAN OLEH DELAY PESAWAT. JIKA HAL INI TERJADI, NAMUN KAMI AKAN MEMBANTU MEMBERIKAN SOLUSINYA.
  14. UNTUK PENJEMPUTAN DARI DAN KE BANDARA, ARMADA YANG DIGUNAKAN ADALAH JENIS MINIVAN ATAUPUN MEDIUM BUS. JENIS DAN JUMLAH ARMADA AKAN DISESUAIKAN OLEH BANYAKNYA PESERTA.
  15. MOHON MENJAGA BARANG BAWAAN ANDA. RAJA AMPAT BIZ TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS SEGALA BENTUK KEHILANGAN DAN KERUSAKAN SELAMA TOUR BERLANGSUNG. MOHON AGAR TIDAK MEMBAWA BAGASI YANG BERUKURAN BESAR. PENGURUSAN BAGASI OLEH TIM KAMI ADALAH BERSIFAT SITUASIONAL DAN BERSIFAT BANTUAN.
  16. SEBAGAI RASA HORMAT KEPADA PIHAK YANG DIANGGAP PENTING DI RAJA AMPAT, MAKA ADA KEMUNGKINAN TERJADI KONDISI DIMANA KAMI HARUS MEMBERIKAN PRIORITAS DALAM PENGGUNAAN SELURUH FASILITAS YANG TELAH DIPERSIAPKAN UNTUK DIALIHGUNAKAN KEPADA PIHAK TERSEBUT. UNTUK SELANJUTNYA KAMI AKAN MEMBERIKAN PENGGANTINYA. HAL INI DAPAT TERJADI DENGAN ATAU TANPA KONFIRMASI TERLEBIH DAHULU KEPADA PESERTA.
  17. RAJA AMPAT BIZ BERHAK UNTUK MEMPUBLIKASIKAN SEGALA BENTUK DOKUMENTASI YANG DIAMBIL SELAMA TOUR UNTUK TUJUAN KOMERSIAL KEDALAM SEGALA BENTUK MEDIA, DENGAN TETAP MENJAGA NORMA KESOPANAN, TERKECUALI ADA PERMINTAAN KHUSUS AGAR DOKUMENTASI TERSEBUT UNTUK TIDAK DI PUBLIKASIKAN.
  18. PENGAJUAN KOMPLAIN DAPAT DILAKUKAN SELAMA TOUR BERLANGSUNG, PESERTA DAPAT MENYAMPAIKAN LANGSUNG KEPADA TIM YANG BERTUGAS ATAU KE TOUR MANAGER DI NOMOR 082121706069. KAMI TIDAK MELAYANI SEGALA BENTUK PENGAJUAN KOMPLAIN DAN KOMPENSASI SETELAH TOUR SELESAI.
  19. RAJA AMPAT BIZ TERLEPAS DARI SEGALA BENTUK TUNTUTAN DAN TANGGUNG JAWAB JIKA TERJADI PERIHAL YANG MERUGIKAN YANG DISEBABKAN OLEH ALAM ATAUPUN PIHAK KETIGA, DIMANA HAL TERSEBUT TERJADI DILUAR DUGAAN, DILUAR PERENCANAAN, DILUAR WEWENANG DAN KAPASITAS KAMI SELAKU PENYELENGGARA TOUR.
  20. SEGALA BENTUK TINDAKAN YANG MERUGIKAN DAN MELANGGAR HUKUM AKAN KAMI LAPORKAN KEPADA PIHAK YANG BERWAJIB UNTUK SELANJUTNYA DIPROSES SESUAI HUKUM YANG BERLAKU.
  21. SELURUH PIHAK PENGGUNA JASA LAYANAN DARI RAJA AMPAT BIZ MENYETUJUI DAN PATUH TERHADAP SELURUH HAL YANG TERTERA DIATAS.

INFO PENERBANGAN DAN TRANSFER DARI SORONG KE RAJA AMPAT :
KHUSUS UNTUK PENERBANGAN MELALUI SORONG, DIHARI KEDATANGAN, KAMI SARANKAN ANDA TIBA DI SORONG PAGI SEBELUM JAM 09:00 WIT ATAU SEBELUM JAM 14:00 WIT. ANDA HARUS MENYESUAIKAN JADWAL TIKET PENERBANGAN ANDA DENGAN JADWAL KAPAL PENYEBERANGAN DARI DAN KE RAJA AMPAT. HAL INI TIDAK BERLAKU JIKA PENERBANGAN ANDA MENDARAT DI BANDARA MARINDA RAJA AMPAT.

TRANSPORTASI:
1. UNTUK PENJEMPUTAN DARI BANDARA SORONG MENUJU PELABUHAN SORONG ATAU SEBALIKNYA, TRANSPORT YANG KITA GUNAKAN UNTUK MENJEMPUT PESERTA TOUR ADALAH MOBIL MINIBUS (AC). JIKA PESERTA TOUR MELEBIHI 20 ORANG ATAU ROMBONGAN GRUP, MAKA KITA AKAN MENGGUNAKAN ARMADA TRANSPORTASI MEDIUM BUS (AC). JENIS TRANSPORTASI DARAT YANG AKAN DIGUNAKAN AKAN DISESUAIKAN DENGAN BANYAKNYA JUMLAH PESERTA TOUR.

2. UNTUK PAKET PRIVATE, KAPAL PENYEBERANGAN YANG KITA GUNAKAN UNTUK MENYEBERANG DARI PELABUHAN SORONG MENUJU PELABUHAN WAISAI RAJA AMPAT DAN SEBALIKNYA ADALAH KAPAL FERRY UMUM.

3. UNTUK PAKET PRIVATE, SPEEDBOAT YANG AKAN DIGUNAKAN SELAMA TOUR DI RAJA AMPAT DARI SPOT SATU KE SPOT LAINNYA ADALAH SPEEDBOAT KABIN TERBUKA DAN TERTUTUP DENGAN KAPASITAS 10-15 PENUMPANG (TERMASUK CREW DAN GUIDE). KAMI TIDAK MENGIZINKAN JIKA PESERTA MELEBIHI BATAS MAKSIMUM DALAM 1 SPEEDBOAT.

4 KHUSUS UNTUK PAKET PRIVATE VIP, PESERTA TOUR AKAN LANGSUNG MENYEBERANG DARI PELABUHAN SPEEDBOAT SORONG DENGAN MENGGUNAKAN PRIVATE SPEEDBOAT DAN SELANJUTNYA AKAN KAMI ANTARKAN KE HOTEL TEMPAT PESERTA MENGINAP. HARAP MENGENAKAN PELAMPUNG SELAMA ANDA BERADA DIATAS SPEEDBOAT.

5. KHUSUS UNTUK PAKET PRIVATE VIP, SPEEDBOAT YANG AKAN DIGUNAKAN ADALAH SPEEDBOAT DENGAN KABIN TERTUTUP, DAN AKAN DIGUNAKAN MULAI DARI PELABUHAN SORONG DAN SELAMA TOUR DI RAJA AMPAT DARI SPOT SATU KE SPOT LAINNYA HINGGA KEMBALI KE PELABUHAN SORONG. BESAR DAN KAPASITAS SPEEDBOAT DISESUAIKAN DENGAN BANYAKNYA JUMLAH PESERTA TOUR (TERMASUK CREW DAN GUIDE).

PIN RAJA AMPAT:
DEMI KELANCARAN KEGIATAN TOUR SELAMA DI RAJA AMPAT, MAKA:
1. KAMI MEWAJIBKAN SEMUA PESERTA TOUR MEMILIKI PIN RAJA AMPAT.
2. KAMI TIDAK AKAN MELAYANI AGEN TRAVEL YANG TIDAK MELENGKAPI PESERTA TOUR DAN TLNYA DENGAN PIN RAJA AMPAT.
3. KAMI BERHAK MEMBATALKAN TOUR PESERTA JIKA PESERTA TERSEBUT TIDAK MEMILIKI PIN RAJA AMPAT.
4, KAMI TIDAK MEMBERIKAN TOLERANSI DAN NEGOSIASI APAPUN UNTUK HAL DIATAS.

LAYANAN SEWA PRIVATE SPEEDBOAT:

  1. JAM OPERASIONAL SPEEDBOAT ADALAH JAM 07:00 WIT – 17:00 WIT.
  2. KAMI BERHAK UNTUK MENOLAK, MENGHINDARI DAN MENIADAKAN SEGALA BENTUK PERMINTAAN DAN AKTIFITAS YANG KAMI ANGGAP BERESIKO DAN MEMBAHAYAKAN KESELAMATAN.
  3. KAMI BERHAK UNTUK MENOLAK SEGALA BENTUK PERMINTAAN YANG TIDAK DISEBUTKAN DALAM KESEPAKATAN SEWA.
  4. KAMI BERHAK UNTUK MENOLAK SEGALA BENTUK PERMINTAAN YANG TIDAK SESUAI DENGAN RUTE YANG TELAH DISEPAKATI.
  5. SPEEDBOAT MEMPUNYAI BATASAN KAPASITAS. OLEH KARENA ITU KAPASITAS SPEEDBOAT YANG DIGUNAKAN AKAN DISESUAIKAN DENGAN BANYAKNYA JUMLAH PESERTA TOUR.
  6. KAMI TIDAK MEMPERBOLEHKAN JIKA BANYAKNYA PENUMPANG MELEBIHI KAPASITAS SPEEDBOAT.
  7. KAPTEN / MOTORIS ADALAH ORANG YANG BERTANGGUNGJAWAB PENUH TERHADAP KESELAMATAN PENUMPANG, MOHON UNTUK MEMATUHI SEGALA HAL YANG DI INSTRUKSIKAN.

KEBIJAKAN KHUSUS
PADA WAKTU-WAKTU TERTENTU, SEBAGAI RASA HORMAT KAMI KEPADA PIHAK YANG KAMI ANGGAP PENTING DI RAJA AMPAT, MAKA ADA KALANYA KAMI HARUS MEMBERIKAN PRIORITAS DALAM PENGGUNAAN AKOMODASI, TRANSPORTASI DAN FASILITAS YANG TELAH KAMI PERSIAPKAN UNTUK DIALIHKAN KEPADA INDIVIDU, KOLEGA ATAUPUN KELUARGA DARI PIHAK YANG KAMI ANGGAP PENTING DI RAJA AMPAT TERSEBUT. UNTUK SELANJUTNYA KAMI AKAN MEMBERIKAN PENGGANTINYA. HAL INI DAPAT TERJADI DENGAN ATAU TANPA KONFIRMASI KEPADA PESERTA. PESERTA TOUR DIHARAP DAPAT MEMAKLUMINYA.