PELAKSANA TOUR RAJA AMPAT TERPERCAYA

KETENTUAN LAYANAN TOUR RAJA AMPAT BIZ

  1. UTAMAKAN KESELAMATAN! RAJA AMPAT BIZ MEGHARUSKAN WISATAWAN UNTUK SELALU MENGENAKAN JAKET PELAMPUNG SELAMA SPEEDBOAT BERJALAN DEMI PERTIMBANGAN KESELAMATAN.
  2. WISATAWAN WAJIB MEMATUHI SELURUH ARAHAN YANG DIBERIKAN OLEH GUIDE DAN BERSEDIA DIINGATKAN JIKA TERDAPAT HAL-HAL YANG DIANGGAP MEMBAHAYAKAN KESELAMATAN.
  3. UKURAN DAN KAPASITAS SPEEDBOAT YANG DIGUNAKAN SELAMA TOUR DI RAJA AMPAT AKAN DISESUAIKAN DENGAN JUMLAH WISATAWAN. KAMI TIDAK MENGIZINKAN JIKA WISATAWAN MELEBIHI BATAS MAKSIMUM DALAM 1 SPEEDBOAT (OVERLOAD).
  4. DALAM KEADAAN CUACA TERTENTU TIM KAMI BERHAK UNTUK MENGAMBIL SEGALA BENTUK KEPUTUSAN DALAM MENENTUKAN JALANNYA PROGRAM TOUR DEMI PERTIMBANGAN KESELAMATAN.
  5. SELURUH AKTIFITAS DIVING DI RAJA AMPAT HARUS MEMENUHI PERSYARATAN DAN DIDAMPINGI OLEH DIVE GUIDE. KAMI AKAN MENOLAK PERMINTAAN DIVING TANPA DIDAMPINGI DIVE GUIDE.
  6. WISATAWAN BERTANGGUNG JAWAB PENUH TERHADAP DIRI SENDIRI ATAS SEGALA RESIKO DARI AKTIFITAS YANG DILAKUKAN SEPERTI SWIMMING, DIVING, SNORKELING, TREKKING, CLIMBING DAN AKTIFITAS LAINNYA SELAMA BERADA DI RAJA AMPAT.
  7. WISATAWAN HARUS MENJAGA EKOSISTEM LAUT TERUTAMA TERUMBU KARANG, DILARANG MENYENTUH DAN MENGINJAK TERUMBU KARANG SELAMA BERAKTIFITAS DI LAUT RAJA AMPAT.
  8. DILARANG KERAS MELAKUKAN SEGALA TINDAKAN VANDALISME, MENCORET, MEMBARET, MERUSAK, MEMBAWA BENDA ALAM, MEMBUANG SAMPAH DALAM BENTUK APAPUN DAN DIMANAPUN SELAMA BERADA DI RAJA AMPAT.
  9. SESUAI PERATURAN BUPATI RAJA AMPAT, SELURUH WISATAWAN YANG BERKUNJUNG KE RAJA AMPAT DIWAJIBKAN MEMILIKI KARTU JASA LINGKUNGAN (PIN RAJA AMPAT). JIKA TIDAK, MAKA WISATAWAN TERSEBUT ADALAH ILEGAL DI RAJA AMPAT DAN KAMI BERHAK UNTUK MEMBATALKAN KEIKUTSERTAAN WISATAWAN YANG TIDAK MEMILIKI PIN RAJA AMPAT.
  10. KAPAL PENYEBERANGAN YANG DIGUNAKAN DARI PELABUHAN SORONG MENUJU PELABUHAN WAISAI RAJA AMPAT DAN SEBALIKNYA ADALAH KAPAL CEPAT PENUMPANG UMUM (PUBLIC FERRY) YANG MEMILIKI KELAS EKONOMI DAN VIP.
  11. KHUSUS UNTUK PAKET TOUR VIP YANG KAMI TAWARKAN, WISATAWAN AKAN LANGSUNG MENYEBERANG KE RAJA AMPAT DARI PELABUHAN SPEEDBOAT SORONG DENGAN MENGGUNAKAN SPEEDBOAT LANGSUNG MENUJU KE DERMAGA RESORT TEMPAT WISATAWAN MENGINAP SELAMA BERADA DI RAJA AMPAT.
  12. UNTUK WISATAWAN YANG MENGGUNAKAN PUBLIC FERRY, MOHON MENYESUAIKAN JADWAL PENERBANGAN ANDA DENGAN JADWAL KAPAL PENYEBERANGAN. UNTUK PENERBANGAN YANG MENDARAT DI SORONG DIHARI KEDATANGAN, KAMI SARANKAN UNTUK TIBA DI SORONG SEBELUM JAM 07:00 WIT UNTUK PENYEBERANGAN PAGI ATAU SEBELUM JAM 13:00 WIT UNTUK PENYEBERANGAN SORE. HAL INI TIDAK BERLAKU JIKA ANDA LANGSUNG MENDARAT DI BANDARA MARINDA RAJA AMPAT DAN JIKA ANDA MENYEBERANG KE RAJA AMPAT DENGAN MENGGUNAKAN SPEEDBOAT.
  13. KAMI TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KETERLAMBATAN WISATAWAN YANG DIKARENAKAN OLEH DELAY PESAWAT. JIKA HAL INI TERJADI KAMI AKAN MEMBANTU MEMBERIKAN SOLUSINYA.
  14. UNTUK PENJEMPUTAN DARI DAN KE BANDARA, ARMADA YANG DIGUNAKAN ADALAH JENIS MINIVAN ATAUPUN MEDIUM BUS. JENIS DAN JUMLAH ARMADA AKAN DISESUAIKAN OLEH BANYAKNYA WISATAWAN.
  15. MOHON MENJAGA BARANG BAWAAN ANDA. RAJA AMPAT BIZ TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS SEGALA BENTUK KEHILANGAN DAN KERUSAKAN SELAMA TOUR BERLANGSUNG. MOHON AGAR TIDAK MEMBAWA BAGASI YANG BERUKURAN BESAR. PENGURUSAN BAGASI OLEH TIM KAMI ADALAH BERSIFAT BANTUAN.
  16. RAJA AMPAT BIZ BERHAK UNTUK MEMPUBLIKASIKAN SEGALA BENTUK DOKUMENTASI YANG DIAMBIL SELAMA TOUR UNTUK TUJUAN KOMERSIAL KEDALAM SEGALA BENTUK MEDIA. TERKECUALI JIKA ADA PERMINTAAN AGAR DOKUMENTASI TERSEBUT UNTUK TIDAK DI PUBLIKASIKAN.
  17. PENGAJUAN KELUHAN LAYANAN HANYA DAPAT DILAKUKAN SELAMA TOUR BERLANGSUNG, WISATAWAN DAPAT MENYAMPAIKAN LANGSUNG KEPADA STAF KAMI YANG BERTUGAS ATAU KE TOUR MANAGER DI NOMOR 082121706069. KAMI TIDAK MELAYANI SEGALA BENTUK KELUHAN SETELAH TOUR SELESAI.
  18. RAJA AMPAT BIZ TERLEPAS DARI SEGALA BENTUK TUNTUTAN DAN TANGGUNG JAWAB JIKA TERJADI PERIHAL YANG MERUGIKAN WISATAWAN YANG DISEBABKAN OLEH ALAM ATAUPUN PIHAK KETIGA, DIMANA HAL TERSEBUT TERJADI DILUAR DUGAAN, DILUAR PERENCANAAN, DILUAR WEWENANG DAN KAPASITAS KAMI SELAKU PENYELENGGARA TOUR.
  19. SEGALA BENTUK TINDAKAN YANG MERUGIKAN DAN MELANGGAR HUKUM AKAN KAMI LAPORKAN KEPADA PIHAK YANG BERWAJIB UNTUK SELANJUTNYA DIPROSES SESUAI HUKUM YANG BERLAKU.
  20. SELURUH PIHAK PENGGUNA JASA LAYANAN DARI RAJA AMPAT BIZ DIANGGAP MENYETUJUI DAN PATUH TERHADAP SELURUH HAL YANG TERTERA DIATAS.

KENTENTUAN KHUSUS
PADA WAKTU-WAKTU TERTENTU, SEBAGAI RASA HORMAT KAMI KEPADA PIHAK YANG KAMI ANGGAP PENTING DI RAJA AMPAT, MAKA ADA KALANYA KAMI HARUS MEMBERIKAN PRIORITAS DALAM PENGGUNAAN FASILITAS YANG TELAH KAMI PERSIAPKAN UNTUK DIALIHKAN KEPADA INDIVIDU, KOLEGA ATAUPUN KELUARGA DARI PIHAK YANG KAMI ANGGAP PENTING DI RAJA AMPAT TERSEBUT. UNTUK SELANJUTNYA KAMI AKAN MEMBERIKAN ALTERNATIFNYA. HAL INI DAPAT TERJADI DENGAN ATAU TANPA KONFIRMASI TERLEBIH DAHULU KEPADA PESERTA.